Atendimento
4.Existeprestadornomunicípioondeobeneficiárioestá
Situação
Háprestadorde serviçosde saúdeda redeconveniadanomunicípioondeobeneficiário
está.
Solução
Estaéa situação ideal paraoatendimento,obeneficiárioprocuraporumatendimento
eoplanodesaúdeofereceoserviçonomunicípioondeeleestá.Tudoqueobeneficiário
precisafazeréagendaroatendimento.
5. Existe prestador no município onde o beneficiário está, mas ele está
indisponível
Situação
Existe prestador de serviços de saúde nomunicípio onde o beneficiário está, mas ele
está indisponível.
Solução
Quandonãohouverprestadorcredenciadodisponívelnomunicípio,obeneficiáriodeve
entrar em contato com a operadora, que deverá oferecer uma das três soluções a
seguir:
a) Garantir o atendimento em prestador de serviços de saúde particular no
municípioondeobeneficiárioestá
Havendo um prestador particular que possa atender, o beneficiário deve contatar a
operadoraerequererautorizaçãoparaoatendimento.
Guia Rápido
- Regulação | Unimed Costa do Sol | Edição 01/2016
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