RelatóriodeGestão e Sustentabilidade 2012
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DIFERENCIAISUNIMED
Emcasode falecimentodo titular,osdependentes terãodireitoaumplanode saúde
peloprazodeaté3anosdesdequeatendidas as regrasprevistas emcontrato.
Serviçode transporteaéreodeemergência,disponível 24horaspor dia,desdeque
previstoemcontratoe remoção terrestreemcasode repatriamento.
Listadosmédicos,clínicas, laboratórios,hospitais eparceiros comerciaisdasUnimeds.
Trata-sedeumconjuntode seguros especiaisquepodem ser inclusos
noPlanoUnimed,garantindomaisproteçãoe segurançaaos clientes.
. Segurodesemprego: garantiadepagamentodeatécincomensalidadesdoplano
de saúdeparaogrupo familiar emcasodedesemprego involuntário;
. Seguro incapacidade física: destinadoapenas aosprofissionais autônomosquepor
motivode incapacidade total, temporáriaecontínua seafastamdo seu trabalho,
garantindopagamentodeatécincomensalidadesdo seuplanode saúde;
. Segurodevida: seguroassistênciaà famíliaemcasode falecimentodo segurando;
. Seguro funeral: amplaassistênciaà famíliaemcasode falecimentodo segurado;
.ObeneficioProteçãoFamiliar estádisponível para todososplanos regulamentados,
comexceçãodos contratos emCustoOperacional.
Serviçopré-hospitalar essencialmenteorientadoaoatendimentomédiconos casosde
acidentes eemergências.
. SOSáreaprotegida: Disponibilizaatendimentoespecializado, rápidoeeficientenos
casosdeurgênciae/ouemergênciaocorridano local decobertura.
. SOSeventos: Atuanoatendimentodemegaeventos,eventosdeentretenimento,
eventosdesportivos eeventos educativos.AUnimeddisponibiliza2 (dois) tiposde
cobertura:
»
SUPORTEAVANÇADO: UTImóvel commédico,enfermeiros emotorista
socorristadisponível no local doevento;
»
SUPORTEBÁSICO: Unidadebásicacomenfermeiros emotorista socorrista
disponível no local doevento.
Destina-seaclientesquenecessitamde tratamentode saúdeespecializadoemcasa
como: administraçãodemedicamentos injetáveis, fisioterapia,entreoutros,desdeque
previstoemcontrato.
Sãoprogramas comoobjetivodeestimular amudançadeatitude,orientar hábitos
saudáveis emelhorar ocontrolededoenças crônicas,pormeiodeações
educativas e terapêuticas,prevenindodoenças e suas complicações.
Investindoem recursospróprios ao longode suahistória,aUnimedgarantea
qualidadedoatendimentoaos seus clientes. Isso significaumaestruturacompleta
paraatender commaisqualidadeeeficiência, incluindohospitaispróprios,pronto
atendimento,ambulâncias e laboratórios.
Umprogramadevantagensqueoferecedescontos,benefícios epromoções aos
clientesUnimed,pormeiodeconvênios comestabelecimentosquepromovam seu
bem-estar.Paraconhecer acesseviamobile:m.redequefabem.com.br ou site: www.
redequefazbem.com.br.
OContactCenter éumaestruturapreparadaparaoferecer atendimentoaos clientes
por diversos canaisde interação,como telefone (0800),webeemail,ou seja,umcanal
de relacionamentoaoalcancedos seus clientes24horaspor diae7diaspor semana.
Fundode Extensão
Assistencial (FEA)
Remoção aérea de
urgência
Guiamédico
Proteção Familiar
SOSUnimed
Atendimento
Domiciliar
Medicina
Preventiva
Recursos Próprios
Rede que Faz Bem
Contact Center
