RelatóriodeGestão e Sustentabilidade 2012
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O processo de engajamento dos públicos de
relacionamento em 2012 foi centralizadonas atividades de
composiçãoda Política Estadual de Sustentabilidadepara o
SistemaUnimed em Santa Catariana.
Dentro deste processo, a Diretoria Executiva e o Comitê
Estadual de Sustentabilidade, identificaram os grupos
representativos com os quais há relacionamento, sendo
eles:
. Cooperados
. Fornecedores
. Força deTrabalho
. Comunidadedo Entorno
.MeioAmbiente
. Clientes
. Governo e Sociedade
Após a identificação dos grupos representativos, as 22
Singulares, Unimed SC e FESC, identificaram com base em
oito critérios, quais os stakeholders representando cada
grupodeveriam ser envolvidos noprocessode elaboração
da Política de Sustentabilidade.
Os critérios utilizados paradefiniçãodograude relevância/
interdependência na relação do Sistema Unimed e seus
stakeholders foram:
. Perfil / Tipo
. Responsabilidades sobreValores&Patrimônio
. GraudeDependência do Stakeholder
. GraudeDependência daCooperativa
. Tamanho / Porte /Quantidade
. Efeito Social
. ImpactoAmbiental
. CoberturaGeográfica
O significado de cada critério possui uma variação
conforme a categoria do stakeholder analisado, permitindo
umamelhor compreensãoda relevância/interdependência
entre o SistemaUnimed SC e o stakeholder.
Ainda no processo de construção da Política de
Sustentabilidade, e priorização dos indicadores essenciais
para uma gestão comprometida com a sustentabilidade, o
SistemaUnimed em SCpromoveu três encontros (Joinville,
Florianópolis e Chapecó), onde foram convidados os
stakeholdersmapeadosanteriormente,buscandoatravésda
participação captar a percepção de quais temas são tidos
como essenciais nas tomadas de decisão no processo de
relacionamento entre os stakeholders-chave e aUnimed.
Pós-lançamento da Política de Sustentabilidade, a Unimed
SC e FESC já promoveram a disseminação ao público
interno e presidentes das Singulares, além de estimular
que suas cooperativas filiadas disseminem o conteúdo da
política aos seus stakeholders-chave, assim como incluam
as diretrizes noplanejamento estratégico.
Atualmente 100% das Singulares já aderiram a Política
Estadual de Sustentabilidade e até o final de 2012, dez
Unimeds já haviam iniciado o processo de disseminação
para os stakeholders com os quais a cooperativa se
relaciona.
ENGAJAMENTODOSSTAKEHOLDERS
4.14 e 4.15
