21
GRI 3.12
GRI
INFORMAÇÕES
PÁGINA
EC9 Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos
significativos, incluindo a extensão dos impactos (quantidade de
pessoas sustentadas pelos empregados, produtos para pessoas
de baixa renda, empregos indiretos na cadeia de suprimentos,
desenvolvimento profissional em comunidades vulneráveis).
Desempenho Econômico
37
Indicadores de desempenho referentes a produtos
PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os
impactos na saúde e segurança são avaliados visando me-
lhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses
procedimentos.
Responsabilidade pelo Produ-
to
39
PR5 Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resul-
tados de pesquisas que medem essa satisfação. Comunicação
entregue junto com o produto a respeito de suas características.
Responsabilidade pelo Produto
Comunicação
Relacionamento com o Cliente
39
41
Indicadores de desempenho ambiental
EN4 Consumo de energia indireta discriminada por fonte primária. Desempenho Ambiental
EN5 Energia economizada devido as melhorias em conserva-
ção e eficiência.
Programa Consumo Consciente 46
EN8 Total de retirada de água por fonte.
Desempenho Ambiental
EN22 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição.
Desempenho Ambiental
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de pro-
dutos e serviços e a extensão da redução desses impactos.
Desempenho Ambiental
Práticas trabalhistas e trabalho decente
LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por
faixa etária, gênero e região.
Relacionamento com Funcionários
LA3 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que
não são oferecidos a empregados temporários ou em regime
de meio período, discriminados pelas principais operações.
Relacionamento com Funcionários
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de
negociação coletiva.
Relacionamento com Funcionários
LA6 Percentual dos empregados representados em comitês
formais de segurança e saúde, compostos por gestores e
trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselha-
mento sobre programas de segurança e saúde ocupacional.
Relacionamento com Funcionários