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21

GRI 3.12

GRI

INFORMAÇÕES

PÁGINA

EC9 Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos

significativos, incluindo a extensão dos impactos (quantidade de

pessoas sustentadas pelos empregados, produtos para pessoas

de baixa renda, empregos indiretos na cadeia de suprimentos,

desenvolvimento profissional em comunidades vulneráveis).

Desempenho Econômico

37

Indicadores de desempenho referentes a produtos

PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os

impactos na saúde e segurança são avaliados visando me-

lhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses

procedimentos.

Responsabilidade pelo Produ-

to

39

PR5 Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resul-

tados de pesquisas que medem essa satisfação. Comunicação

entregue junto com o produto a respeito de suas características.

Responsabilidade pelo Produto

Comunicação

Relacionamento com o Cliente

39

41

Indicadores de desempenho ambiental

EN4 Consumo de energia indireta discriminada por fonte primária. Desempenho Ambiental

EN5 Energia economizada devido as melhorias em conserva-

ção e eficiência.

Programa Consumo Consciente 46

EN8 Total de retirada de água por fonte.

Desempenho Ambiental

EN22 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição.

Desempenho Ambiental

EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de pro-

dutos e serviços e a extensão da redução desses impactos.

Desempenho Ambiental

Práticas trabalhistas e trabalho decente

LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por

faixa etária, gênero e região.

Relacionamento com Funcionários

LA3 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que

não são oferecidos a empregados temporários ou em regime

de meio período, discriminados pelas principais operações.

Relacionamento com Funcionários

LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de

negociação coletiva.

Relacionamento com Funcionários

LA6 Percentual dos empregados representados em comitês

formais de segurança e saúde, compostos por gestores e

trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselha-

mento sobre programas de segurança e saúde ocupacional.

Relacionamento com Funcionários