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Na Unimed Blumenau, os Hospitais Unidade
Centro e Unidade Timbó têm instaladas Centrais
de Material Esterilizado (CME), que reprocessam
os materiais utilizados também pelas outras uni-
dades próprias, como o Prontoatendimento 24
horas Unidade Vila Nova, SOS Unimed e Aten-
ção Domiciliar. As Centrais são certificadas pela
3M como de excelência e detentoras da certifi-
cação máxima: Diamante.
A 3M é empresa de excelência em produtos e
artigos hospitalares. A certificação significa que
a CME está de acordo com os padrões nacionais
e internacionais de qualidade em desinfecção e
esterilização, o que garante maior qualidade e
segurança a todos os pacientes atendidos pelas
Unidades da Unimed Blumenau.
Além da certificação em processos de esterili-
zação, a Unidade Centro da Unimed Blumenau
recebeu neste ano de 2011 da 3M do Brasil a
Certificação Diamante em Esterilização e Ele-
trocirurgia Segura e Tricotomia Segura, estas
certificações comprovam que a equipe inter-
disciplinar de saúde do hospital oferece um
serviço de excelência; segue os parâmetros es-
tabelecidos pelos órgãos superiores nacionais
e internacionais de saúde; mantém registros
fidedignos de todas as etapas do processo e
todos os seus membros receberam criterioso
treinamento pela empresa certificadora.
Como desafio para o ano de 2012, está a acredita-
ção das Unidades de Serviços de Saúde conforme
o Manual Brasileiro de Acreditação. Editado pela
Organização Nacional de Acreditação – ONA, sen-
do o foco principal desta acreditação a segurança
e a qualidade da assistência ao paciente.
As Unidades Centro e Timbó foram avaliadas no
projeto de qualificação hospitalar dos Recursos
Próprios do sistema Unimed, iniciativa da Direto-
ria Executiva da Unimed Santa Catarina, obtive-
ram respectivamente, 9,5 e 9,7 na pontuação final.
A ANS, por meio da RN275, institui o programa de
monitoramento da qualidade dos prestadores de
serviços quais, corroborando com a importância
do respectivo projeto, que a partir desse momento
passou a ser obrigatório para todas as operadoras.
Responsabilidade pelo
Produto/Serviço
GRI PR1, PR5