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As unidades de serviços estão em fase de es-

truturação, a operadora concentrando serviços

corporativos passou por várias adequações, in-

corporou novos processos, trazendo complexi-

dade, exigindo novas competências, além disso,

o mercado está aquecido.

Faz parte dos indicadores do setor de Gestão

de Pessoas o acompanhamento da rotatividade,

separando operadora e serviços próprios, onde

avaliamos o percentual, as variações, verificamos

as entrevistas de desligamentos e, de acordo

com os resultados, são tomadas ações corretivas

e preventivas. Participamos também dos indica-

dores da Unimed do Brasil e, assim, semestral-

mente, realizamos análise comparativa do nosso

percentual com a região Sul.

A taxa de rotatividade anual da operadora é de

2,07% o somatório das unidades assistenciais é

de 3,11%.

De acordo com a área de atuação da Co-

operativa, os funcionários demitidos e que

solicitaram demissão em 2011 são todos do

Vale do Itajaí, sendo por gênero: 52 homens

e 156 mulheres.

Rotatividade

GRI LA2