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comunicação entre profissionais da assistência,
melhorar a segurança de medicações de alta
vigilância (high-alert medications), assegurar ci-
rurgias com local de intervenção correto, pro-
cedimento correto e paciente correto, reduzir o
risco de infecções associadas aos cuidados de
saúde e reduzir o risco de lesões ao pacientes,
(decorrentes de quedas), Protocolo para Para-
da Cardiorrespiratória (Capacitação do ACLS e
PALS para todos os Médicos Plantonistas), bem
como o treinamento prático para toda equipe
de enfermagem, Protocolo de Cirurgia Segura,
conforme preconiza a Organização Mundial da
Saúde (OMS) e a criação do Comitê de Riscos,
composto por multiprofissionais com o obje-
tivo de implantar a Política de Riscos, analisar
eventos ocorridos nas Unidades e implantar
ações de prevenção e de conscientização para
os profissionais. Outro grande instrumento para
a gestão de riscos é o sistema de notificação
de eventos adversos e quase falha. Aberto a
todos os profissionais da Unimed de Blumenau,
o sistema disponibiliza o fluxo da informação
por meio eletrônico e outras vias como o for-
mulário impresso.
Além de estarmos alinhados ás tendências na-
cionais e internacionais, também colaboramos
para construir indicadores nacionais, tais como a
notificação para a Agência Nacional de Vigilân-
cia Sanitária (ANVISA), com a notificação de Far-
macovigilância e Tecnovigilância sobre produtos
e materiais hospitalares.
Aprimorar a cultura da segurança do paciente em
nossas unidades próprias é um desafio constante
que, para ser alcançado, é fundamental a capaci-
tação da equipe e a implantação de ações destes
protocolos para que todos os profissionais traba-
lhem em consonância para a segurança de todos.
Cada unidade própria da Unimed de Blumenau
ainda possui sua Comissão de Prontuários, que
tem como objetivo garantir a qualidade e a
ética das informações registradas pela equipe
de assistência ao paciente no atendimento que
lhe é ou foi prestado.
A existência destas Comissões é fator de alta
relevância por propiciar-nos um sistema de fis-
calização, orientação e suscitar às equipes assis-
tenciais consciência da importância do registro
completo sobre os cuidados ao paciente. Para
que estas ações sejam formalizadas, foi implan-
tada a Política de Prontuários do Paciente, que
tem como objetivo estabelecer a obrigatorieda-
de da confecção do prontuário para cada pa-
ciente atendido e quais informações deverão
ser registradas. Para complementar a Política de
Prontuário do Paciente, foram criadas normas
corporativas para garantir a confidencialidade
da informação, padronização de Abreviaturas e
Símbolos e a implantação do Consentimento In-
formado para todos os procedimentos invasivos.
Nosso desafio é garantir o conhecimento de to-
dos os profissionais sobre estas documentações
e a aplicação no dia a dia.