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Relatório de Gestão e Sustentabilidade
2012
ÍNDICE DE DESEMPENHO DA SAÚDE
SUPLEMENTAR - IDSS
Criado pelo Governo Federal, o IDSS é um indicador importante para o
setor de saúde suplementar, calculado a partir de indicadores definidos
pela Agência Nacional de Saúde Suplementar para avaliar as operadoras
em quatro dimensões: Atenção à Saúde; Econômico-Financeira; Estrutura e
Operação; e Satisfação do Beneficiário.
O IDSS varia de zero a um (0 a 1) e cada operadora recebe uma nota que a
enquadra em uma das faixas de avaliação. As notas são publicadas no ano
subsequente ao período de avaliação.
IDSS da Unimed Circuito das Águas
2009 - faixa 0,40 a 0,59
2010 - faixa 0,40 a 0,59
2011 - faixa 0,60 a 0,79 - índice: 0,7216
Comparando os índices das 913 operadoras de planos de saúde no segmento
médico-hospitalar do Brasil, a Unimed Circuito das Águas encontra-se entre as
44,6% da faixa 0,60 a 0,79.
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