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Essas iniciativas irão aumentar a qualidade da prestação dos serviços, por
meio de avaliações que possibilitam a identificação e a solução de problemas
com mais consistência, segurança e agilidade. Serão avaliados: Programa de
Melhoria da Qualidade – PMQ; Dinâmica da Qualidade e Desempenho da Rede
Prestadora; Sistemática de Gerenciamento das Ações dos Serviços de Saúde;
Satisfação dos Beneficiários; Programas de Gerenciamento de Doenças e
Promoção da Saúde; Estrutura e Operação, e Gestão.
Rotulagem de
produtos e serviços
A Unimed Vitória tem 100% dos produtos e serviços cobertos e avaliados. Esse
processo envolve tanto os produtos e serviços da rede própria como os dos
terceirizados pela cooperativa.
Informações exigidas pelos procedimentos da Unimed Vitória
relativas à rotulagem de produtos e serviços
SIM NÃO
Terceirização de componentes do produto ou serviço
X
Conteúdo, particularmente de substâncias que possam
gerar impactos ambientais ou sociais
X
Uso seguro do produto ou serviço
X
Disposição do produto e impactos ambientais/sociais
X
GRI
G4-PR3
A Unimed Vitória tem 100% dos produtos e
serviços cobertos e avaliados. Esse processo
envolve tanto os produtos e serviços da
rede própria como os dos terceirizados pela
coooperativa.
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