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Indicadores medidos
Indicadores Estratégicos:
indicadores operacionais e/ou de resultado, eles monitoram
os processos cotidianos relacionados a ações e projetos estratégicos, tendo foco no
alcance da estratégia definida pela cooperativa.
Indicadores Operacionais:
indicadores de processos que monitoram o desempenho, a
produtividade e/ou a qualidade dos serviços, para fornecer informações que contribuam
para decisões assertivas ou verificar se o seu desenvolvimento está dentro do planejado.
Indicadores de Controle e Medição:
indicadores sem meta, utilizados para
acompanhamento e monitoramento de alguns processos da área, que servem para
subsidiar dados e análises de outros indicadores.
Reunião complementar
Em complemento a todas as ações de gestão de riscos, a Diretoria Executiva reúne-se
semanalmente com a participação dos superintendentes e de um representante do
Conselho de Administração. O objetivo é analisar os resultados da cooperativa e definir
tomadas decisões para o alcance das metas e melhoria no desempenho da organização.
Políticas de remuneração
dos cargos de diretores,
conselheiros e executivos
Os membros da Diretoria Executiva e dos conselhos de Administração, Fiscal e
Técnico, além de uma remuneração fixa com base no número de consultas, que é
atualizada, mantida e aprovada em AGO, atuam como sócios da cooperativa e recebem
um valor determinado de produção referente às consultas e aos procedimentos que
realizam nos clientes.
Como o desempenho da política de remuneração da Governança está ligado ao valor
da consulta, neste caso, o aumento do salário dos conselheiros e da Governança
depende da melhoria do valor da consulta. Não existem outros impactos diretos
sobre a remuneração.
GRI
G4-51
G4-53
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Relatório de Sustentabilidade -
2014