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REVISTA VIVA
ALTERAÇÃO CADASTRAL
Manter seus dados sempre atualizados pode ser mais simples do que você imagina. Para não deixar faltar nenhuma
informação em seu cadastro, acesse o link "Alterar dados cadastrais". Não se esqueça de preencher todos os campos
do formulário para facilitar o contato. Comos dados atualizados, você ajuda a Unimed Vitória a enviar documentos em
domicílio sem erros, com agilidade e otimizando o tempo.
2ª VIA DE BOLETO/FATURA
Perdeu seu boleto? É rápido resolver esse problema. Acesse a opção "2ª Via de Boleto/Fatura" e selecione omês
desejado.
REEMISSÃO DE FATURAS/BOLETOS VENCIDOS
Nomenu "Reemissão de Faturas/Boletos Vencidos" é possível acessar os boletos de todos os meses semnecessitar
recuperá-los no site do Banco HSBC.
CONSULTAR EXAMES/INTERNAÇÕES EM ABERTO
Acompanhe as solicitações de exames e internações pela internet mesmo. Com isso, alémde comodidade, você terá
todas as informações necessárias para realizar o procedimento.
UTILIZAÇÃO DE SERVIÇOS
Quer visualizar os últimos procedimentos realizados por você e pelos seus dependentes? No portal dá para acompanhar
o passo a passo de todos os procedimentos feitos nos últimos seis meses.
PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O serviço "Protocolos de Atendimento" permite que o cliente consulte e acompanhe os registros dos protocolos gerados
nos atendimentos.
EXTRATO DE COPARTICIPAÇÃO
Você templano com coparticipação? Quer controlar a sua utilização sempreocupação e esquecimento? Ao acessar essa
área é possível visualizar todas as últimas utilizações. Assim você consegue contabilizar todos os seus gastos.
EXTRATO DE COPARTICIPAÇÃO VIA SMS
Comodidade e conveniência. É com esse objetivo que a Unimed Vitória oferece ao cliente a oportunidade de gerenciar
sua utilização. Você poderá receber, via SMS, o valor de coparticipação das consultas realizadas e dos exames/
procedimentos solicitados. O serviço está disponível para o plano Participativo Estadual e Unimed Amplo, na
modalidade de contratação Individual/Familiar e Coletiva por adesão. O cliente só precisar acessar o site e clicar no link
"aceite".
PRÉ-MARCAÇÃO DE EXAMES
A pré-marcação de exames está disponível para os serviços da Unimed Diagnóstico. O passo a passo é fácil e rápido:
preencha todos os dados e aguarde a confirmação da data, que será feita pela Unimed Vitória.
TRANSCRIÇÃO DE EXAMES
A Transcrição de Exames é a maneira mais prática de solicitar autorização por meio de alguns cliques. Para acessar,
basta clicar nomenu "Clientes" e escolher uma das três opções. Preencha os dados e anexe à solicitação domédico. A
Unimed Vitória dará retorno em até 48 horas.
Acessa lá
O ACESSO AO WWW.UNIMEDVITORIA.COM.BR É SIMPLES E RÁPIDO. APÓS ENTRAR NA PÁGINA, CLIQUE NO MENU
"CLIENTES", NA BARRA SUPERIOR, E ESCOLHA ENTRE AS OPÇÕES "SOU USUÁRIO DE PLANO DE SAÚDE", "SOU
REPRESENTANTE DE UMA EMPRESA" OU "SOU REPRESENTAÇÃO DE UMA LOTAÇÃO". LEMBRE-SE DE TER EMMÃOS O
NÚMERO DO SEU CARTÃO E A SENHA DE ACESSO. CASO NÃO POSSUA, FAÇA A SUA NA HORA, EM POUCOS MINUTOS.
PRONTO, VOCÊ JÁ PODE TER ACESSO AOS SEGUINTES SERVIÇOS:
