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Com o quadro funcional dividido nas várias
unidades de negócio, compartilhar informa-
ções é fundamental para que as estratégias
de gestão sejam conhecidas, compreendidas
e aplicadas por todos. A comunicação interna
é realizada através da intranet, newsletter, reu-
niões, murais corporativos e eventos internos.
Para avaliar o grau de satisfação dos funcioná-
rios de 2002 a 2010, a Unimed de Blumenau
realiza pesquisa anual de clima organizacional,
utilizando como instrumento de avaliação a
pesquisa de clima Revista Exame. Nas novas uni-
dades de negócio, a satisfação dos funcionários
foi avaliada através de entrevistas utilizando-se
de um roteiro com perguntas abertas.
- No ano de 2011 a metodologia utilizada para
pesquisa de clima foi grupo focal.
- Os resultados foram qualitativos, tornando-se
base para ações em 2011 e proporcionando base
para o planejamento de 2012.
Percebeu-se como satisfação:
- Legislação aplicável: foi citado como ponto po-
sitivo, manter as práticas;
- Equilíbio operacional: foi citado como ponto
positivo, manter as práticas;
- Projetos sociais: foi citado como ponto positi-
vo, manter as práticas;
- Práticas discriminatórias: foi citado como ponto
positivo, manter as práticas;
Comunicação Interna
Pesquisa de Clima Organizacional