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Privacidade do Cliente
[G4-PR8][ASPECTO MATERIAL]
A Unimed Campos possui implantada a Política de Segurança da Informação (PSI) que tem
como objetivo preservar a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todas as
informações e dados da Unimed Campos.
Os meios de disponibilização das informações utilizados são em formatos lógicos e físicos,
os quais podem ser compartilhados com órgãos governamentais, cooperados, beneficiários,
fornecedores e sociedade dependendo da necessidade.
A aplicação dos processos e procedimentos da PSI se dá através do monitoramento dos
mecanismos de controles e das boas práticas de mercado como a ISO (International
Organization for Standartization) 27001:2013 e o COBIT (Control Objectives For Information
end Relatet Technology). Além disto a política abrange todas as práticas de Segurança
referenciada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar - pela RN 114 - mais conhecida
como TISS - contendo normas básicas das seguintes orientações: RN 114 de 26/10/2005,
IN 17 de 10/10/2005, Resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM) nº 1639 de
10/07/2002 e CFM nº 1821, de 23/11/2007. Registro Eletrônico em Saúde (RES) SBIS.
Na área da saúde as informações demandam um sigilo rigoroso das informações, visto que
temos vários dados econômico-financeiros da cooperativa e cooperados, bem como infor-
mações de saúde dos pacientes.