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Relatório de Gestão 2014
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Consultoria atuarial
A Consultoria Atuarial nasceu da ideia de fornecer às Singulares mineiras serviços diferenciados e trabalhos com alto rigor
técnico. Além de dispor do apoio de uma equipe multidisciplinar, passou a contar no último ano com mais três profissionais da
área atuarial. Em 2014, realizou 111 atendimentos, ligados especialmente à análise de garantias financeiras, cálculo de provisões
técnicas, realinhamento de preço, acompanhamento de indicadores etc. Todo este apoio visou a obtenção de melhores resultados
econômico-financeiros e o melhor posicionamento das nossas federadas na escala do IDSS.
As Unimeds Governador Valadares, Monte Carmelo, Norte deMinas eVertente do Caparaó já têmesta consultoria como sua responsável
técnica perante a ANS.
Também foramdesenvolvidas diversas análises para a Unimed Aeromédica relacionadas à criação de produtos, cotações e cálculo
de reajustes. A Gestão de Planejamento e Informação também é responsável pelos cálculos ligados ao Fundo de Cobertura
Parcial de Contas Médicas.
Sistema de Inteligência de Negócios (SIN)
Esta ferramenta via
web
apresenta indicadores de gestão que podem ser consultados e utilizados para diagnóstico pelas
Singulares com total confidencialidade. Possuindo atualmente 19 indicadores econômico-financeiros definidos segundo os
parâmetros da ANS (IDSS e Prisma) e da Unimed do Brasil (Norma Derivada 11), o SIN tem sido um importante balizador para as
decisões estratégicas das Singulares, já sendo utilizado por 47 destas.
Durante o Unimed 3D foi entregue a cada Singular, um painel econômico-financeiro com os indicadores dos quatro últimos
trimestres dispondo de comparativos importantes (por Intra, por porte e Unimeds do Brasil). Este panorama estratégico é gerado
com base no DIOPS e será enviado trimestralmente às Singulares de forma impressa e individualizada.
Pesquisas e consultas de informação estratégica
Foram realizadas em 2014, 40 pesquisas com o objetivo de se obter informações importantes para a promoção da eficiência e
da competitividade do Sistema Unimed mineiro. Além das pesquisas, a Unimed Federação Minas respondeu a 40 consultas de
informação estratégica.
Workshop
de Planejamento Estratégico
Entre os dias 8 e 9 de maio foi realizado o
Workshop
de Planejamento Estratégico, onde as Unimeds presentes tiveram a
oportunidade de entender e vivenciar o processo de construção de um planejamento estratégico através de uma dinâmica
promovida pelo consultor, especialista em estratégia, Brenner Lopes. No segundo dia, Marcelo Cenni, que possui uma vasta
experiência em pesquisa de mercado e comportamento do consumidor realizou uma apresentação sobre inovação e tendências
do mercado para os próximos anos.