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Relatório de
Sustentabilidade
2013
. Unimed-Rio
Outro reconhecimento relevante foi obtido no final do ano, com
a divulgação dos resultados do Índice de Desempenho da Saúde
Suplementar (IDSS) pela Agência Nacional de Saúde Suplementar
(ANS). A avaliação mostra um avanço na performance da cooperativa,
que atingiu sua maior nota desde a criação do IDSS: 0,7829, sendo
a operadora de grande porte mais bem classificada no ranking e
registrando um crescimento de pouco mais de 10% em relação à
avaliação do ano anterior, cuja nota foi 0,7106. O IDSS é um indicador
produzido anualmente e sempre tem como referência as informações
do ano anterior, no caso, 2012.
A pesquisa considera quatro variáveis: o Índice de Desempenho da
Atenção à Saúde, o Índice de Desempenho Econômico-Financeiro,
o Índice de Desempenho de Estrutura de Operação e o Índice de
Desempenho da Satisfação dos Beneficiários. A nota referente ao
primeiro desses itens contribui para 40% do valor do IDSS, e cada um
dos demais para 20%. As notas da Unimed-Rio em cada dimensão,
respectivamente, foram 0,9444, 0,7130, 0,8186 e 0,4945. Atualmente,
a cooperativa conta, em sua estrutura organizacional, com a Área de
Regulação, responsável pelo relacionamento com o órgão regulador,
bem como por análises e direcionamentos internos a respeito dos
normativos e avaliações editados pela Agência.
As práticas de governança da cooperativa também tiveram
reconhecimento do Sistema Unimed, com a conquista do Selo Ouro na
segunda edição do Selo Nacional Unimed de Governança Cooperativa.
A ação, promovida pela Unimed do Brasil para todas as cooperativas
do Sistema Unimed, tem como objetivo ser uma ferramenta de
diagnóstico e melhoria da gestão responsável. A Unimed-Rio também
registrou um salto importante de 2012 para 2013, passando de 91
para 124,5 pontos. Em outra avaliação, a cooperativa se manteve pelo
sexto ano seguido no estágio 4 - o maior dos níveis - do Selo de
Sustentabilidade da Unimed do Brasil, que monitora a performance de
indicadores econômicos, sociais e ambientais.
GRI: 4.8
Missão
Oferecer soluções éticas e
de qualidade em saúde,
compartilhando com
cooperados, colaboradores,
parceiros estratégicos e
clientes o desafio da
sustentabilidade.
Visão
Ser referência em soluções
de saúde e reconhecida
pela excelência,
contribuição para a
qualidade de vida e
desenvolvimento
sustentável
da sociedade.
Veja mais sobre o IDSS:
Valores
Compromisso com a vida
Ética e Integridade
Sustentabilidade
Convergência
Inovação
