A força da Unimed Vitória
Em 2013, integraram a Unimed Vitória um total de 2.240 médicos
cooperados, 2.110 colaboradores e 205 prestadores de serviços, além
dos 315.589 clientes, aos quais se destinam toda a atuação e os esforços
visando à melhoria contínua do trabalho desenvolvido pela Cooperativa.
Ao longo do ano, foram realizados 3.975 atendimentos em assistência
domiciliar, 1.575 milhão de consultas eletivas, 389.553 consultas em
pronto-socorro (incluindo, além do Hospital Unimed - HU, atendimentos
na Unidade Ambulatorial do Hospital Unimed - UAHU), 30.551 internações,
672 mil exames de imagem e 4,19 milhões de exames de laboratório.
Já os atendimentos nas lojas físicas, considerando todas as unidades,
somaram 192.840, isso sem contabilizar os 101.321 atendimentos na
Unimed Diagnóstico. Pelo Contact Center, foram 1.650.535 ligações
recebidas. Em 2013, a Unimed Vitória trabalhou com uma cartela de dez
produtos, sendo sete planos (VitóriaMed, Amplo, Participativo Estadual,
Personal, Fácil Participativo e Líder Empresarial) e quatro Opcionais.
Todos esses números levantados indicam a expressividade e a força da
Cooperativa no mercado capixaba do segmento de saúde suplementar.
O resultado é que a participação da Unimed Vitória no mercado
estadual foi de 33,6%, sendo 1,4% acima da média geral da Unimed no
mercado brasileiro.
GRI
G4-9
A Unimed Vitória em
números no ano de 2013
Informação
2013
Médicos cooperados
2.240
Clientes
315.589
Contratos
315.589 (223.571 vidas atreladas a contratos de
pessoas jurídicas; 58.019 vidas de pessoas físicas; e
33.999 por contratos por adesão - associativismo)
Colaboradores
2.110
Prestadores de serviços
205
Participação no mercado capixaba de saúde
suplementar
33,6%
Pacientes atendidos em assistência domiciliar 3.975
Consultas
1.575 milhões (eletivas)
Consultas em pronto-socorro, incluindo, além do
Hospital Unimed (HU), atendimentos na Unidade
Ambulatorial do Hospital Unimed (UAHU)
389.553
Autorizações
592.655
Internações
30.551
Exames de imagem
672 mil
Exames de laboratório
4,19 milhões
29
28
Relatório de Sustentabilidade |
2013
Unimed Vitória
