qualidade da Cooperativa e garantir o aumento
de leitos para seus clientes. A unidade possui 38
leitos, com projeto de ampliação para 60, além dos
15 da Unidade de Tratamento Intensivo Pediátrico
(UTIN). Também conta com pronto-atendimento
24 horas em Ginecologia e Obstetrícia e
Ultrassonografia 24 horas. Além disso, o hospital
tem capacidade para realizar 700 cirurgias de
baixa e média complexidade em diversas áreas,
como Angiologia, Otorrinolaringologia, Pediatria,
Urologia, Ortopedia, Cirurgia Geral e Ginecologia,
entre outros.
Entre as melhorias realizadas, em outubro
de 2013, o Pronto-Atendimento da unidade
ganhou um novo espaço: foi transferido para o
térreo, próximo à recepção. Assim, as gestantes
atendidas no HDMU ganharam ainda mais
conforto e comodidade, já que os procedimentos
ficaram concentrados no mesmo andar, sem
que sejam necessários deslocamentos dentro
do hospital. A nova estrutura conta com dois
consultórios, salas de ultrassom, laboratório e
repouso/medicação, proporcionando ainda ao
médico cooperado um acompanhamento mais
próximo da gestante em recuperação e com toda
assistência necessária.
Unidade Ambulatorial do Hospital
Unimed (UAHU): agilidade para
atendimentos de baixa complexidade
Situada na Avenida Leitão da Silva, a Unidade
Ambulatorial do Hospital Unimed (UAHU)
começou a funcionar no dia 10 de maio de 2013.
Esse recurso, localizado de forma estratégica
em frente ao Hospital Unimed (HU), realiza
atendimentos a clientes da Unimed Vitória
classificados por meio do Protocolo Manchester,
com Classificação de Risco "verde" ou "azul"
(casos de baixa complexidade).
A unidade oferece serviços como raios X, coleta
de exames, atendimento ambulatorial, teste
ergométrico, exame de endoscopia e pequenos
procedimentos cirúrgicos, adultos e pediátricos.
Funciona todos os dias da semana, inclusive
aos sábados e domingos, com horário de
atendimento das 8h às 22h.
Desde a abertura da unidade até dezembro,
foi realizada uma média mensal de 5.926
atendimentos, totalizando, no período, 47.413
pessoas atendidas, enquanto no pronto-socorro
adulto foram 36.507 atendimentos e no
infantil 10.906. Os números confirmam o
papel fundamental da unidade na redução da
demanda do pronto-socorro.
Os resultados positivos deste Recurso
Próprio podem ser vistos nos índices
de satisfação do cliente. Em outubro,
a porcentagem de aprovação para o
atendimento pediátrico chegou a 95%. No
adulto, a avaliação também foi positiva,
chegando a 93%.
Unimed Personal: equipe
multiprofissional e atenção
integral à saúde
O ano de 2013 foi marcado pela inauguração
de duas unidades do Unimed Personal: na
Serra, no mês de fevereiro, e na cidade de
Vitória, em agosto. Essas unidades contam
com uma equipe multidisciplinar composta
por médicos, fisioterapeutas, psicólogos,
nutricionistas, fonoaudiólogo, enfermeiros e
técnicos de enfermagem.
Essas estruturas foram planejadas segundo o
modelo de atendimento de atenção à saúde
integral dos clientes. Desde o dia 1º de agosto,
o Unimed Personal passou a oferecer esse novo
modelo de atendimento, fechando o ano com
107 empresas com este produto, incluindo os
próprios colaboradores da Unimed Vitória, e
totalizando 10.881 vidas.
Unimed Personal Serra
Edifício Metropolitano
Tower (4º andar)
Avenida Eldes Scherrer Souza,
nº 488, Civit II - Serra/ES
(Anexo ao Hospital Metropolitano)
Unimed Personal Vitória
Avenida Leitão da Silva, 2.160
Bairro Santa Lúcia - Vitória/ES
2º andar da Unidade Ambulatorial
do Hospital Unimed (UAHU)
Unimed Personal Vila Velha
Rua João Pessoa de Matos, 175
Praia da Costa - Vila Velha.
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Relatório de Sustentabilidade |
2013
Unimed Vitória
