Etapa 1: Riscos e oportunidades para a sustentabilidade de todas as organizações:
Nesta etapa, foram considerados todos os temas levantados pela Global Reporting Initiative (GRI), na
diretriz G4.
Etapa 2: Riscos e oportunidades para a sustentabilidade do setor de saúde
A Unimed Vitória identificou todos os temas discutidos no setor de saúde em 2013 e, assim, considerou
os estudos da SASB* (HealthCare - ManagedCare), GRI (HealthCare Sector).**
* A SASB é uma organização americana sem fins lucrativos que fornece padrões de divulgação de questões de sustentabilidade
para empresas de capital aberto nos EUA. Em 2013, realizou um trabalho sobre materialidade na saúde identificando os
principais temas de sustentabilidade apontados pelos stakeholders de operadoras de saúde.
** GRI (HealthCare Sector) foi uma pesquisa mundial realizada pela GRI onde foram apresentados os principais temas de
sustentabilidade apontados pelos stakehoders na área de serviços de saúde.
Etapa 3: Análise dos impactos frente à sustentabilidade
No terceiro passo, a partir da análise das informações apuradas nas duas primeiras etapas, foram
extraídas as questões de sustentabilidade mais importantes para avaliar o desempenho de
sustentabilidade da Unimed Vitória. Os testes incluíram quatro categorias:
.
Impactos / riscos:
Questões que podem ter um impacto relevante ou representar um risco para a
Unimed Vitória, em médio ou longo prazo;
.
Legislação / regulamentação:
Questões que estão sendo moldadas ou em desenvolvimento com
potencial de regulamentação;
.
Setor de atuação:
Questões discutidas no setor de atuação;
.
Oportunidade e inovação:
Áreas onde há potencial para explorar as oportunidades e soluções
inovadoras.
Etapa 4: Mapeamento e engajamento dos stakeholders
O processo de mapeamento e de engajamento dos
stakeholders
,
assim como a Matriz de Materialidade, foi feito em conjunto com
uma consultoria especializada em relatórios de sustentabilidade
GRI na saúde.
O levantamento dos
stakeholders
é feito anualmente e sempre
elaborado junto com o Comitê de Sustentabilidade, que é composto
por representantes do Instituto Unimed Vitória.
O engajamento de 2013 levou em consideração o engajamento de
2012, que foi revisado junto com o Comitê de Sustentabilidade para
uma nova avaliação.
Quanto a alterações significativas em relação a períodos anteriores, o
tema "A Essência do Negócio" foi suprimido por estar incluído nos demais.
Neste processo, foram identificados os seguintes grupos de
stakeholders
: Clientes, Cooperados, Colaboradores, Comunidade,
Corretoras, Fornecedores, Governo e Rede de Prestadores.
O engajamento foi feito de forma eletrônica com todos os grupos de
stakeholders
, totalizando 219 pesquisas respondidas.
GRI
G4-26
GRI
G4-25
GRI
G4-23
GRI
G4-24
GRI
G4-26
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Relatório de Sustentabilidade |
2013
Unimed Vitória
