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Vou te Contar:
estimula a leitura por meio da contação de histórias para crianças de instituições
parceiras e escolas públicas do entorno da Cooperativa. Foram 11 voluntários que participaram das
ações, totalizando 50 horas do projeto e beneficiando 250 crianças em quatro instituições.
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Empresário Sombra:
contribui com a formação de jovens para o mercado de trabalho. Por meio do
projeto, estudantes de ensino médio seguem os passos de gestores durante um dia, descobrindo
através da vivência a realidade do mercado de trabalho. Foram oito voluntários e oito jovens
beneficiados, totalizando 64 horas.
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Educação Empreendedora:
leva para a sala de aula profissionais de diversas áreas da Unimed Vitória
para falar sobre temas como as vantagens de se permanecer na escola, consciência ambiental, ética
e economia pessoal, entre outros. Os programas são voltados para alunos do ensino fundamental
e médio. 14 voluntários doaram 112 horas ao projeto, beneficiando 350 alunos de duas escolas
parceiras.
As comunidades podem enviar sugestões, dúvidas e reclamações pelo "Fale com a Unimed", por meio do
site (
ou pelo telefone 0800 026 0080.
Difusão de valores organizacionais para uma conduta ética
Para assegurar uma conduta ética e em conformidade com a conduta almejada, a Unimed Vitória
comunica à totalidade de seu público interno, ainda no momento da contratação, as políticas e os
procedimentos anticorrupção adotados pela Organização. Além de estar disponível no site um Código
de Conduta, 100% dos contratos possuem cláusula relacionada à responsabilidade social (cláusula
nona, inciso 'e' "Cumprir as obrigações fiscais, tributárias, trabalhistas e previdenciárias"), sendo este um
mecanismo proativo para combater a corrupção dos parceiros comerciais. Estão previstas, em contrato, a
rescisão imediata e demais implicações legais em caso de desvio ou desconformidade com esse código.
GRI
G4-31
GRI
G4-SO4
Além disso, assim que admitidos, os colaboradores passam por um treinamento de integração para
esclarecer a postura esperada pela Organização. Também são feitas campanhas anuais para relembrar
o tema, incluindo membros do órgão de governança. Recentemente foi realizada, por exemplo, uma
campanha contra a corrupção com veiculação nos canais de comunicação internos, como o raio X (jornal
mural), descanso de tela, matérias e vídeos na TV Corporativa.
Identificação de problemas de conduta
Quando é identificado um caso de má conduta
ética, seja em quaisquer circunstâncias, é muito
importante que a Organização aplique as
medidas cabíveis para se evitar nova ocorrência.
Na Unimed Vitória, houve um caso de denúncia
através da Ouvidoria Interna, com natureza
complexa, por envolver vários temas, sendo um
deles relativo à corrupção, que acabou gerando
desligamento do colaborador envolvido na
denúncia.
A Organização atua monitorando riscos
relacionados à corrupção através de auditorias
internas em processos de compras, controle
de contratos com fornecedores e prestadores,
reajuste e vendas de planos empresarias e
individuais, e outros. Esse monitoramento
também abrange processos relacionados
aos prestadores, no credenciamento, no
descredenciamento e na qualificação de
prestador, e envolve ainda, auditorias
especiais nas autorizações de procedimentos,
remuneração das cirurgias e contas médicas,
entre outros. Assim, a Unimed Vitória atua
de forma preventiva e norteia a sua política
de boas práticas. No entanto, a Cooperativa
não faz avaliações de riscos relacionados à
corrupção. Os riscos identificados e relatados
compreendem também os impactos reais e
potenciais nas comunidades de atuação da
Unimed Vitória.
GRI
G4-SO5
GRI
G4-SO3
GRI
G4-SO2
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Relatório de Sustentabilidade |
2013
Unimed Vitória
