Page 126 - Relatório de Sustentabilidade 2012 - Unimed Vitória

Além dos temas tratados como principais da Matriz de Materialidade,
outros também foram abordados durante o diálogo com os públicos por
serem considerados importantes para o negócio. São eles:
A Essência do Negócio: Modelo de Negócio; Sinistralidade; Produtos
e Serviços Oferecidos; Recursos Próprios; Investimentos Significativos; e
Governança Corporativa.
Desempenho econômico: Políticas, práticas e proporção de gastos
com fornecedores locais em unidades operacionais; Procedimentos para
contratação local e proporção de membros da alta gerência recrutados na
comunidade local em unidades operacionais; Desenvolvimento e impacto
de investimentos em infraestrutura e serviços oferecidos; e Regulação.
Desempenho Ambiental: Peso total de resíduos gerados pelo negócio;
Multas significativas resultantes de não conformidade com leis e
regulamentos ambientais; Consumo de energia; Consumo de água; e Total
de emissões diretas e indiretas dos gases de efeito estufa.
Desempenho Social: Práticas Trabalhistas: Total de trabalhadores;
Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e
óbitos relacionados ao trabalho; e Proporção de salário base entre homens
e mulheres.
Desempenho social: Direitos Humanos: Prevenção de trabalho
infantil ou forçado.
Desempenho Social: Responsabilidade pelo Produto: Fases do
ciclo de vida de produtos e serviços; Não conformidade com regulamentos
relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde
e segurança; Número de casos de não conformidade relacionados a
informações sobre os serviços; e Multas significativas por não conformidade
com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso dos serviços.
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