Page 44 - Relatório de Sustentabilidade 2012 - Unimed Vitória

Verticalização - A verticalização
consiste em investimentos em recursos
próprios, como hospitais, laboratórios,
centros de imagem e outras instalações
que facilitam inclusive o cumprimento
das normas da ANS. Essa é uma tendência
de mercado de saúde que a Cooperativa
vem adotando para reduzir seus custos
com contratação de terceiros e garantir
o atendimento ao paciente dentro dos
padrões de qualidade da Unimed Vitória.
Geralmente, são investimentos elevados
e de retorno a médio prazo, mas que
contribuem para a sustentabilidade da
Organização. Por meio dessa estratégia,
ela tem maior capacidade de gerir e
controlar as suas unidades conforme a
sua política de gestão, incluindo controle
de custos, aquisição de materiais e
programas de qualidade e inovação,
além de compras coletivas de materiais e
medicamentos com preços competitivos.
Outra vantagem é que os recursos
próprios permitem a criação de
parâmetros comparativos e de melhorias
para a Rede Credenciada, tanto na
avaliação dos custos operacionais como
do nível de atendimento aos usuários dos
planos de saúde da Unimed Vitória. O
incentivo à adoção das melhores práticas,
dentro dos padrões da Cooperativa, é
uma forma de também contribuir para o
desenvolvimento e a profissionalização da
Rede Credenciada, elevando o nível dos
serviços de saúde na região.
Reconhecimentos
Usando ferramentas das
melhores práticas de gestão e
governança, a Unimed Vitória
tem transformado riscos em
oportunidades com ações bem-
sucedidas e uma estrutura
administrativa competitiva,
capazes de atender bem
e conquistar a satisfação
dos clientes, cumprir as
regulações, gerar resultados
para os cooperados e colocar
a Cooperativa numa posição
confortável de liderança no
ranking local das operadoras de
saúde suplementar.
A colaboradora Simone Araújo dos Santos faz
parte da força de trabalho que impulsiona a
Unimed Vitória a vencer desafios
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