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RelatóriodeGestão e Sustentabilidade 2012
ÍndiceRemissivo
1. Estratégia eAnálise
1.1 - Declaração do detentor do cargo commaior poder de decisão na organização..............................................................................07
1.2 - Descrição dos principais impactos e oportunidades................................................................................................................................................07
2.PerfilOrganizacional
2.1 - Nome da organização....................................................................................................................................................................................................................09
2.2 - Principais marcas, produtos e/ou serviços..............................................................................................................................................................12 e 14
2.3 - Estrutura operacional da organização..................................................................................................................................................................................19
2.4 - Localização da sede da organização..................................................................................................................................................................................09
2.5 - Número de países em que a organização opera.........................................................................................................................................................11
2.6 - Tipo e natureza jurídica da propriedade..........................................................................................................................................................................09
2.7 - Mercados atendidos pela organização.................................................................................................................................................................................11
2.8 - Porte da organização relatora...................................................................................................................................................................................................09
2.9 - Principaismudanças durante o período coberto pelo relatório........................................................................................................................14
2.10 - Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório..........................................................................................................................................15
3.Parâmetros parao relatório
3.1 - Período coberto pelo relatório....................................................................................................................................................................................................17
3.3 - Ciclo de emissão de relatórios...................................................................................................................................................................................................17
3.4 - Dados para contato em caso de perguntas....................................................................................................................................................................87
3.5 - Processo para a definição do conteúdo do relatório................................................................................................................................................17
3.6 - Limite do relatório................................................................................................................................................................................................................................17
3.7 - Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório............................................17
3.8 - Base para elaboraçãodo relatório noque se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações
terceirizadas e outras organizações........................................................................................................................................................................................17
3.12 - Sumário de Conteúdo da GRI......................................................................................................................................................................................44 e 45
4.Governança,Compromissoe Engajamento
4.1 - Estrutura de governança da organização............................................................................................................................................................................19
4.2 - Indicação caso o presidente domais alto órgão de governança também seja um diretor executivo...............................19
4.3 - Declaração do número demembros independentes ou não-executivos domais alto órgão de governança.........20
4.4 -Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deemorientações aomais altoórgão
de governança....................................................................................................................................................................................................................................................19
4.14 - Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização.................................................................................................................21
4.15 - Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar...................................................................................21
Indicadores deDesempenho Econômico
Desempenho Econômico
EC1
- Valor econômicodiretogerado edistribuido, incluindo receitas, custos operacionais, remuneraçãode empregados,
doações e outros investimentos na comunicadade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e
governos................................................................................................................................................................................................................................................................22
