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RelatóriodeGestão e Sustentabilidade 2012
PROJETOCONSUMOCONSCIENTE
Coletadeóleodecozinha:
NaUnimedSCexisteumcoletor
para receber o óleo de cozinha inutilizado. Incentivamos a
participação por meio de jornal mural e email para que os
colaboradores tragamoóleo armazenado emgarrafas pet.
Esse óleo é entregue na Unimed Joinville, que reverte em
cestas básicas distribuídas a comunidade. Arrecadamos no
ano de 2011 um total de 60 litros de óleo, e no ano de
2012 um total de 56 litros.
Coleta de Pilhas e Baterias:
Nas recepções existem
coletores de pilhas e baterias, onde divulgamos com
frequência aos colaboradores para queosmesmos tragam
de suas casas e seus parentes paraodescarte correto. Esse
material é entregue a Fundação do Meio Ambiente de
Joinville (Fundema).
Inerente às ações realizadas como operadora de planos
de saúde, a Unimed SC, segue instruções preconizadas
pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que
segundo a resoluçãonormativa 117/05 estabelecemedidas
para prevenir e combater os crimes de "lavagem" ou
ocultaçãodebens,direitosevalores,conformeestabelecido
na Lei nº 9.613/98.
SO1 SO3
Frente a estas exigências, os colaboradores que realizam
atividades que respondem as expectativas contidas na
resolução normativa, sãoorientados sobre como agir.
Dentro das atividades realizadas pela Unimed SC, as que
possuem um contato direto com algum representante
do público externo (Clientes, Governo e Fornecedores)
possuem ações já estruturadas como, por exemplo, o
Manual de Comercialização para área de Mercado, as
Resoluções daANS e a InstruçãoNormativa deCompras e
Avaliaçãode Fornecedores.
Lançado em 2012 o Manual de Comercialização aborda
temas referentes a composição do Sistema Unimed em
Santa Catarina, o Código de Ética Profissional, as Regras
de Comercialização e características fundamentais do
funcionamento dos Planos de Saúde. Em 2012 o alcance
da adesão aomanual foi de 91%das Singulares.
Referente as Resoluções postas pela ANS, a Unimed SC
busca cumprir com rigorosidade cada aspecto,objetivando
aconformidade legal estabelecidapeloórgão regulador do
segmento.
SELODERESPONSABILIDADESOCIAL
LançadopelaUnimeddoBrasil em2003, o Selo reconhece
as Cooperativas que adotam práticas socialmente
responsáveis. Seu objetivo émobilizá-las para a implantação
de uma política de Responsabilidade Social. Assim, além de
ser uma importante ferramenta de autodiagnóstico, pode
auxiliar na estratégica da gestão responsável e busca:
. incentivar todas as Cooperativas a trabalharem juntas por uma sociedade
mais justa, ética e sustentável;
. identificar e reconhecer quais Cooperativas promovem ações socialmente
responsáveis em sua gestão;
. agregar valor àmarca;
. evidenciar a qualidade do relacionamento da Cooperativa junto aos seus
públicos;
. fazer umdiagnósticododesempenhoda Cooperativa.
AUnimed SCparticipado Selodesde sua primeira ediçãoeestá hojenonível 3
(considerandoos níveis de 1 a 4).
