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Diretriz Nacional de Endomarketing do Sistema Unimed
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DS.001 - Versão 01 Cópia impressa controlada pelo usuário
8.4 Equipe mínima sugerida para área
(ou programa) de Endomarketing
Coordenação:
profissional sênior, vinculado à Gestão de Pessoas ou Comuni-
cação, atuando na gestão das iniciativas de Endomarketing como consultor
interno, com foco na atuação estratégica do setor e seu relacionamento com
demais áreas.
Execução:
um profissional com formação em Comunicação, atuando na gestão
da rede de canais internos e na operacionalização das iniciativas e campanhas
de Endomarketing.
Apoio:
um asssitente de comunicação atuando na operacionalização das ini-
ciativas e na elaboração de conteúdo para comunicados, capaz de utilizar sof-
twares de design gráfico para pequenas demandas.
Atuação colaborativa/Comitê:
constituir grupo de colaboradores específicos
de Gestão de Pessoas e de Comunicação, acompanhado por colaboradores
de demais áreas, tendo pelo menos um gerente participante e um dirigente
patrocinador do programa.
Distribuição:
formação de uma rede de multiplicadores, distribuídos em todas
as unidades que atuem como braços e parceiros do Endomarketing, com a
função de estabelecer um vínculo "vai-e-vem" com suas áreas, executando
ações localmente, sugerindo pautas, indicando cases, reforçando mensagens
institucionais e estimulando os gestores na prática da comunicação direta.
Fornecedor externo:
agência para apoio na criação de campanhas de alta com-
plexidade.
NOTA: Esta equipe pode e deve, ser ampliada nas Unimeds maiores,
inclusive prevendo o fortalecimento de comitês de colaboradores de
diferentes áreas.
