Cont.
Competências EvidênciasComportamentais
Comunicação
. Promovediálogoconstanteentrediversosprofissionais, ouvindocomatençãoe
identificandoamelhor formadeutilizaçãodas informações trocadas.
. Promoveacomunicaçãofluidaentreprofissionais, prezandopelacompreensãode todos
osenvolvidoseestimulandoautilizaçãoeficazdas ferramentasdaOrganização.
Inteligência
Emocional
. Lidapositivamentecomaspressõesquepodem interferirnos resultadosdeseu
trabalho, conseguindoenfrentá-las.
. Mantémaestabilidadeemocional edemonstraotimismoematuridadeemsituaçõesde
mudança, superandoobstáculos.
. Realizasuasatribuiçõescomenergiaedeterminaçãosuficientesparaalcançaros
resultadospretendidos, resistindoa frustrações.
Negociação
. Realizanegociaçõesparaobter resultadospositivospara todososenvolvidos, prezando
pelamanutençãoda imagemevalores institucionais.
. Adaptasuaabordagemeargumentaçãonasnegociaçõesqueconduzpara
aproveitamentodeoportunidadesemitigaçãode riscos identificados.
. Influenciadecisõesorganizacionais, combasenos resultadosdasnegociaçõessobsua
responsabilidadeeargumentaçãoconvincente.
Assumira
responsabilidade
eTomadade
Decisão
. Assumea responsabilidadepelos impactosdesuasaçõesedecisões.
. Decidesobreaspectos relacionadosàssuas responsabilidades, assumindoos riscos
relacionados.
. Orientadecisõesemassuntosquepossam ter impactosorganizacionaisdecurto,médio
ou longoprazo.
Gestãode
Pessoas
. Atribui desafiosaosgestoreseequipespelasquaisé responsável, definindopapéis,
delegandoatividadesemobilizando-osparaalcancede resultados.
. Promoveoportunidadesdedesenvolvimentoparaaequipeedefineaçõesespecíficasna
preparaçãodepessoasparacrescimentonacarreiraouocupaçãodeposições-chaveda
Organização.
. É referêncianodesenvolvimentodeequipes, atravésde feedbackconsistenteecontínuo.
. Atuana resoluçãodeproblemasda(s) equipe(s), apartirda leituradasvariáveisenvolvidas
easpectosquepodemdificultar aconciliaçãode interesses.
. Monitoraoclimaedefineaçõesparaassegurar umambientede trabalhopositivoe
motivador.
4. EvidênciasComportamentais
MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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