4.3. TrajetóriasdeCarreiraAssistenciais: Enfermagem,Multidisciplinar e
Diagnósticoe Imagem
Competências EvidênciasComportamentais
Foconos
Resultados
. Alcançaosobjetivosemetascomeficiênciaequalidade.
. Cumpreosprazosdesuas responsabilidades.
. Realizaaçõespara reduçãodecustosedesperdícios.
. Cumpresuas responsabilidades relacionadasàsatividadesadministrativasdosetor,
compreendendosua importânciaparaoandamentodasatividadesassistenciaisda
Organização.
FoconoCliente
. Estabelecevínculodeconfiançae realizaatendimento individualizadoaospacientese
seusacompanhantes, atuandocomempatiaegarantindocuidadoholístico.
. Ouvecomatençãoàssolicitaçõesdospacienteseseusacompanhanteseatendeàs
suasdemandascomdedicaçãoequalidade, garantindosuasatisfaçãoebem-estar.
. Atendeospacienteseseusacompanhantesomais rápidopossível, conforme
prioridadesestabelecidasparaoscasos.
AtuaçãoSistêmica
. Realizasuasatribuiçõespeloconhecimentodoprocessoassistencial, do
funcionamentodasáreas, daCooperativa, doSistemaUnimededomercado/setorda
Organização.
MelhoriaContínua
. Identificaproblemaseaplicasoluções.
. Identificaoportunidadesdemelhoriasnoprocessoassistencial, desenvolveaçõese
implantaaprimoramentos.
. Demonstraaberturaanovas formasdepensar eagir.
Gestãodo
Conhecimento
. Demonstraaberturaeproatividadeparaoautodesenvolvimentoecapacitação
profissional permanente.
. Aplicaosconhecimentosadquiridosemseudiaadiade trabalho.
. Compartilhaconhecimentoseexperiências, contribuindoparaacriaçãodeum
ambientepropícioàaprendizagemcontínua.
Intercooperação
. Trabalhabememequipeeatuaparaa integraçãodepessoas, contribuindoparaum
clima favorável ao trabalho.
. Constrói emantém relacionamentosalinhadosàsnecessidadesdaáreaeOrganização.
. Écooperativonoambientede trabalho, conquistandoacredibilidadedaspessoascom
asquaisse relaciona.
cont
.
4. EvidênciasComportamentais
MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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