Page 98 - Relatório de Sustentabilidade 2012 - Unimed Vitória

Treinamento
A Unimed Vitória não dispõe da média de hora de treinamento por
categoria funcional. A média de horas de treinamento em 2012, por
colaborador, foi de 37,63 horas. Foram cerca de 400 treinamentos,
sendo 24 deles considerados de grande relevância para o
desenvolvimento profissional. Dentre eles, estão Relacionamento
Interpessoal; Excelência no Atendimento ao Cliente; Negociação e
suas Influências; A importância do Comprometimento; Formação
de Multiplicadores e Auditores Internos da Qualidade; Fóruns
HSM (Gestão e Estratégia/ Negociação/ Novas fronteiras/
Expomanagement 2012); e Semana Interna de Prevenção de
Acidentes do Trabalho (Sipat), entre outros.
GRI
LA10
Gestão por Competências
Em 2012, a Unimed Vitória começou a desenvolver o Projeto de Gestão por
Competências, que consiste numa série de ações visando definir os perfis
profissionais, identificar as carências e agregar conhecimento com o objetivo
de desenvolver as competências necessárias para alcançar os objetivos da
Organização. O projeto baseia-se em três pilares: avaliação de desempenho,
política salarial e mapeamento das necessidades de treinamento.
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