Diretriz Nacional de Comunicação do Sistema Unimed
Cópia controlada pelo usuário - DS.002 - Versão 01
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A comunicação deve ser sempre construída em aderência a princípios que valo-
rizem a imagem institucional do Sistema Unimed:
. Comprometimento e respeito ao ser humano e à vida
. Valorização e motivação das equipes de trabalho
. Promoção da equidade de gênero e do respeito à diversidade
. Transparência com todos os públicos
. Respeito às leis
Objetivos
. Definir orientações gerais e estruturas
. Criar uma cultura de comunicação integrada
. Fortalecer a imagem institucional da Unimed e de sua reputação
. Orientar e integrar as ações de comunicação do Sistema Unimed
. Registrar, por meio de planos de ação, os procedimentos e as atividades que
vão sustentar, na prática, o processo de comunicação
. Desenvolver o planejamento das atividades de comunicação integrada em
todas as áreas da organização para alcançar os objetivos do negócio
. Identificar as ações e as campanhas que possam ser veiculadas conjunta-
mente, para otimizar esforços e recursos
. Acompanhar, controlar e avaliar a execução das atividades, por meio da
aferição sistemática dos resultados previstos e alcançados, com base em
indicadores de desempenho da comunicação
Referência e Aplicação
As disposições desta
Diretriz de Comunicação do Sistema Unimed
se aplicam
à Unimed do Brasil, às Federações, suas Singulares e aos Recursos Próprios.
Recomenda-se fortemente que elas substituam quaisquer políticas ou docu-
mentos similares produzidos individualmente por alguma rede própria, coo-
perativa ou Federação.
