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Ambiente Externo
Cefis, que deram uma nova conformação à estrutura da rede própria e
à gestão corporativa, conforme apresentação ao longo do texto.
GRI: 3.3
A Unimed-Rio publica anualmente a edição impressa do Relatório de
Sustentabilidade. No site
estão disponíveis todas as publicações anteriores, desde 2006.
GRI: 3.4
Em caso de dúvidas ou necessidade de esclarecimentos a respeito
deste Relatório, envie e-mail para
br ou acesse
GRI: 3.13
A verificação externa dos dados deste Relatório é feita pela própria
Global Reporting Initiative. Ela não assegura que o que está relatado
é verídico - isso seria uma auditoria, processo aplicado somente
para as demonstrações financeiras - por inexistência de mecanismo
e ferramentas para verificação sistemática. Mas verifica se todos os
itens exigidos foram abordados, e se há ação efetiva da organização
para obter os dados que ainda não estão claros ou consistentes.
Desde 2012, a Unimed-Rio conta com o sistema Credit 360 para a
consolidação de todos os indicadores da metodologia.
Engajamento de stakeholders
e determinação da materialidade
GRI: 3.5, 4.14, 4.15, 4.16 e 4.17
A metodologia GRI preconiza a condução de um processo estruturado
de contato formal com os diversos públicos de relacionamento da
organização para a elaboração deste Relatório. O processo consiste
na identificação desses públicos (stakeholders) e no levantamento de
aspectos mais relevantes para o negócio e para os públicos, tendo em
vista a orientação dos temas que irão compor a estrutura do relatório
de sustentabilidade.
O resultado do processo de engajamento possibilitou a criação da
Matriz de Materialidade 2013, onde foram cruzadas as opiniões
dos stakeholders consultados em 2011 e 2012 com as opiniões da
Superintendência de Comunicação e Sustentabilidade e o resultado
da consulta feita em 2013, aos colaboradores do Grupo, via intranet.
Esta matriz, apresentada a seguir juntamente com os temas, aspectos
e indicadores considerados relevantes, possui o objetivo de orientar
os aspectos sobre os quais o Grupo Unimed-Rio deve focar seus
esforços e relatar indicadores publicamente. A descrição completa
dos processos de construção deste relato estão disponíveis em
Relevância para os Steaksholders
Relevância para
a Unimed-Rio
Tema
Aspectos
Indicadores
Desempenho Econômico
Impactos econômicos indiretos
EC 1, EC 2, EC 3, EC 4
Presença no mercado (como contratação local, fornecedores locais)
EC 5, EC 6, EC 7
Desempenho Econômico (como valor gerado e distribuído)
EC 8, EC 9
Social - Práticas Trabalhistas
Emprego
LA 1, LA 2, LA 3, LA 15
Relações entre os trabalhadores e a governança
LA 4, LA 5
Treinamento e Educação
LA 10, LA 11, LA 12
Social - Direitos Humanos
Práticas de investimento e de processos de compra
HR 1, HR 2, HR 3
Práticas de segurança
HR 8
Social - Sociedade
Comunidade (por exemplo, gestão dos impactos das operações na comunidade)
SO 1, SO 9, SO 10
Corrupção
SO 2, SO 3, SO 4
Conformidade
SO 8
Social - Responsabilidade pelo produto
Saúde e segurança do cliente
PR 1, PR 2
Rotulagem de produtos e serviços
PR 3, PR 4, PR 5
Conformidade
PR 9
Temas, aspectos e indicadores relevantes
Matriz de Materialidade
Água
Comunicação de Marketing
Concorrência desleal
Sociedade - Conformidade
Corrupção
Diversidade e igualdade de
oportunidades
Emprego
Geral
Liberdade de associação e
acordo de negociação
Não-discriminação
Práticas de investimento e processos
de compra
Presença no mercado (como
contratação local, fornecedores locais)
Relações entre os trabalhadores e a
governança
Rotulagem de produtos e serviços
Saúde e segurança no trabalho
Trabalho infantil
Avaliação
Comunidade (ex: gestão dos impactos
das operações na comunidade)
Responsabilidade pelo Produto -
Conformidade
Conformidade
Desempenho Econômico (como valor
gerado e distribuído)
Emissôes, Efluentes e Resíduos
Energia
Impactos econonômicos indiretos
Materiais
Políticas Públicas
Práticas de segurança
Produtos e serviços
Reparação
Saúde e segurança do cliente
Trabalho forçado ou
análogo ao escravo
Treinamento e Educação