MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
Cont.
Competência 5)GestãodoConhecimento
Operacional
. Analisa relatóriosdaequipee identifica informaçõeseconhecimentos relevantesde
seremcompartilhadoscomoutrasáreas/processos/projetosde interface, alinhando
encaminhamentocomseussuperiores.
. Contribui paraumambiente favorável àaprendizagemeaocompartilhamentode
conhecimentos eexperiências junto à equipeque coordena, promovendo condições
parao registroe circulaçãode conhecimentos nosprocessos eprojetos sob sua
responsabilidade.
. Trabalhacontinuamenteseuautodesenvolvimento, aproveitandoospontos fortese
superandoospontos fracose limitações (seusedaequipe).
Competência 6)Comunicação
Mensagens
Expressar suas ideiase relatar fatosempúblicode formafluente, claraeobjetiva,
verbal oupor escrito, comdesenvoltura; Gerar
feedback
: ouvir aspessoasegarantir
entendimentodooutro; Utilizaçãode formaeficazdas ferramentasdecomunicaçãoda
empresa.
Definição
Comunicar informações relevantesde formaclara, objetivaecompreensível, utilizando
de formaeficazas ferramentasdecomunicaçãodaOrganização.
Estratégico
. Promovediálogo constanteentregestores, superiores, profissionaisdeoutras
Cooperativas e stakeholders, ouvindo-os com atenção, esclarecendoquestões
estratégicas edecidindo amelhor formade aplicaçãodas informações trocadas
para aOrganização.
. Atuacomoporta-vozdospadrões, políticasevaloresdaOrganização, promovendoa
comunicaçãofluida, inclusiveentreprofissionaisdediferentesCooperativasdoSistema
Unimed, patrocinandoa implantaçãode ferramentasorganizacionais.
Tático-
Estratégico
. Promovediálogoconstanteentreequipes, pares, superioresestakeholders, ouvindo-
oscomatenção, solucionandodúvidasedecidindoamelhor formadeaplicaçãodas
informações trocadasparaa(s) área(s) quegerencia.
. PromoveacomunicaçãofluidaentreprofissionaisdediferentesáreasdaOrganização,
prezandopelacompreensãode todososenvolvidoseestimulandoautilizaçãodas
ferramentasdaOrganização.
Cont.
3.1. Gestão
