MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
Cont.
Competência 8)Negociação
Mensagens
Argumentação (emocional, racional e lógica, abstrataouobjetiva); Influênciadeoutras
pessoas/profissionais; Buscadaconciliaçãode interesses (ganhos/vantagensparaos
envolvidos), seguindonormaseprocedimentos; Análisedepropostase suas vantagens
edesvantagens; Adaptaçãode táticaseestratégiasem funçãodasoportunidadesque
surgemnodecorrer danegociação.
Definição
Negociar com foconaobtençãode resultadospositivospara todososenvolvidose
influenciarpessoasedecisões.
Estratégico
. Realizanegociaçõesdealtacomplexidadee impactoorganizacional, apartirde
alinhamentosprévioscompares, superioreseoutrasCooperativasdoSistemaUnimed,
quandonecessário, prezandopelamanutençãoda imagemevalores institucionais.
. Adaptasuaabordagemeargumentaçãonasnegociaçõesqueconduzpara
aproveitamentodeoportunidadesemitigaçãode riscos identificadosnoprocesso.
(Igual anterior.)
. Respondepor todasasnegociaçõesda(s) área(s) sobsua responsabilidade, fornecendo
diretrizesestratégicasaosgestoreseorientando-osadesenvolveremsuasequipes
paraaconciliaçãode interessesnoprocesso.
. InfluenciaoutrasCooperativasdoSistemaUnimede
stakeholders
dosetordesaúde,
combaseem indicadoresdiversosdaCooperativaeargumentaçãoconvincente.
Tático-
Estratégico
. Realizanegociaçõesestratégicas, relacionadasà(s) área(s) sobsuagestão, apartirde
alinhamentosprévioscomparesesuperiores, prezandopelamanutençãoda imageme
valores institucionais.
. Adaptasuaabordagemeargumentaçãonasnegociaçõesqueconduzpara
aproveitamentodeoportunidadesemitigaçãode riscos identificadosnoprocesso.
. Respondepelasnegociaçõesda(s) área(s) sobsua responsabilidadeemonitoraos
resultadosalcançados, demodoaconciliar interesses, interferindoemsituações fora
doescopodasequipesenvolvidas.
. InfluenciadecisõesestratégicasdaOrganização, combasenos resultadosdas
negociações sob sua responsabilidadeeargumentaçãoconvincente.
Cont.
3.1. Gestão
