Política de Atendimento ao Cliente - page 21

Apresentação Pessoal
Os colaboradores que realizam contato presencial com os clientes devem ter uma
apresentação individual impecável,utilizar uniforme e usar o crachá de identificação.
Devem, também, evitar a poluição visual com o uso de brincos extravagantes,
colares e pulseiras barulhentas, uso de decotes etc.
De acordo com o procedimento sistêmico PS - DESP - 10, que trata sobre a
utilização do uniforme, entre outros itens "Não será permitido o uso de minissaias,
blusas decotadas e tops; não abusar de maquiagens e bijuterias; utilizar cabelos
presos e manter as unhas bem-feitas."
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