agradecer o cliente por ter aguardado, exemplo: "Senhor/Nome da pessoa,
obrigado por ter aguardado".
SER PRESTATIVO, DEMONSTRAR INTERESSE:
atender o cliente e demonstrar
interesse por ele e pelo seu problema.
DEMONSTRAR POSTURA PROFISSIONAL:
não denegrir a imagem da empresa,
isso demonstra falta de postura e profissionalismo.
