MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
3.4. Imagem Institucional
Competência 9)Negociação
Mensagens
Argumentação (emocional, racional e lógica, abstrataouobjetiva); Influênciadeoutras
pessoas/profissionais; Buscadaconciliaçãode interesses (ganhos/vantagensparaos
envolvidos), seguindonormaseprocedimentos; Análisedepropostasesuasvantagens
edesvantagens; Adaptaçãode táticaseestratégiasem funçãodasoportunidadesque
surgemnodecorrerdanegociação.
Definição
Negociar com foconaobtençãode resultadospositivospara todososenvolvidose
influenciarpessoasedecisões.
IV
. Realizanegociações, relacionadasàsuaespecialidade, compúblicosdacadeiade
prestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds, utilizandoseu repertórioe
conhecimentoparaobter resultadospositivospara todososenvolvidos.
. Supervisionaeanalisaosatendimentosenegociaçõesdosprocessoseprojetossobsua
responsabilidade, revendoposições, contornandosituaçõesde impasseeadaptandoas
táticasempregadasem funçãodasoportunidadese riscosquesurgemnoprocesso.
. Analisapropostas recebidaspelaáreaque tenham relaçãocomsuaespecialidade,
identificavantagensedesvantagense tomadecisõescomautonomiaemsua
expertise, direcionaoutrassituaçõesaosprofissionais responsáveis, comsugestõesde
encaminhamento.
III
. Realizanegociaçõesdemaior complexidade técnicae impactonaáreacompúblicos
dacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimedseorienta
profissionaismenosexperientesemsuasnegociaçõesdemodoaobter resultados
positivospara todososenvolvidos.
. Analisaasnegociaçõesemqueparticipa, revendoposições, contornandosituações
de impasseeadaptandoas táticasempregadasem funçãodasoportunidadese riscos
quesurgemnoprocesso.
. Analisapropostas recebidaspelaárea, identificavantagensedesvantagens,
tomadecisõesdentrodeseuescopodeatuaçãoedirecionaoutrassituaçõesaos
profissionais responsáveis, comsugestõesdeencaminhamento.
II
. Negociacompúblicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadose
Unimeds, argumentandocomclarezaeobjetividadeapartirdediretrizes técnicas
preestabelecidase influenciandodecisõesparaobter resultadospositivospara todos
osenvolvidos.
. Analisaasnegociaçõesemqueparticipa, revendoposiçõesecontornandosituações
de impasse, conformediretrizeseparâmetrosdaOrganização.
I
. Negociacompúblicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperados
eUnimeds, soborientaçãoeacompanhamento, argumentandocomclarezae
objetividadeparaobter resultadospositivospara todososenvolvidos.
