Gestão de Pessoas por Competências - page 165

MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
Cont.
Competência 3)AtuaçãoSistêmica
I
. Orientaa realizaçãodesuasatividadespeloconhecimentodasespecificidadesdesua
Cooperativaesua inserçãonoSistemaUnimed, solicitandoauxíliosemprequenecessário.
. Assumea responsabilidadepelos impactoseconsequênciasdesuasaçõesemoutras
atividadesdoprocessoeáreaemqueatuaenospúblicosdacadeiadeprestaçãode
serviços, clientes, cooperadoseUnimeds.
Competência 4)MelhoriaContínua
Mensagens
Resolubilidade: identificar eantecipar problemasepropor alternativasde solução;
Inovaçãonaproposiçãoe implantaçãode soluçõesadequadasecriativas, que
agreguem valor, pormeiodenovas formasdepensar e fazer (pensar foradacaixa,
alémdomodo tradicional).
Definição
Identificarproblemaseoportunidadesepropor soluçõeseencaminhamentos
adequadose inovadores, utilizandonovas formasdepensar eagir.
IV
. Monitora tendênciasdemercadoemsuaespecialidadeeaproveitaoportunidades
paraodesenvolvimentodeaçõeseprojetosvoltadosao fortalecimentoda imagem
institucional quepodem impactaroutrosprojetos/áreasdaOrganização, orientando
osprofissionaisenvolvidosna implantação.
. É referênciaquantoàaberturaanovas formasdepensar eagir econtribui na
sensibilizaçãodosprofissionaiscomquese relaciona, auxiliandoa liderançana
manutençãodeambientepropícioà inovação.
. Antecipasituações referentesaosprojetos técnicosqueconduzquepodemsuscitar
problemasemprocessoseáreasde interface, propõee realizaaçõesde resolução,
validandocoma liderança.
. Participadeprojetoscorporativosparaodesenvolvimentodosprodutoseserviçosem
saúdedaOrganização, fornecendo recomendaçõesbaseadasemsuaespecialidadee
naanálisede informaçõesdosatendimentos/relacionamentosdaárea.
Cont.
3.5. Relacionamento -Técnico
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