Gestão de Pessoas por Competências - page 171

MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
162
3. Competências
Competência 8) InteligênciaEmocional
Mensagens
Flexibilidade -Otimismoepositividadediantede situaçõesdepressão, adversidades
econflitos, resistênciaa frustrações; AdaptaçãoaMudanças, ajustando-secom
agilidadeànova situaçãoeApoioàsmudançasorganizacionais.
Definição
Lidar comaspressões, obstáculosemudançasassociadasao trabalho, resistindoa
possíveissituaçõesde frustraçãocomotimismoepositividade.
IV
. Lidapositivamentecomaspressões, interpretandosuasváriasdimensõese
apoiandoa liderançanaorientaçãodosprofissionaisenvolvidosnosprojetosque
conduzparaenfrentá-lasesuperá-las, demodoapreservaro relacionamentocomos
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds.
. É referênciaparaosprofissionais comque se relacionaquanto à estabilidade
emocional edemonstraçãodeotimismoematuridadeem situaçõesde
mudança, superandoobstáculos, principalmente técnicos, relacionados aos
projetos que conduz.
. Conduzprojetosmultidisciplinarescomenergiaedeterminaçãosuficientespara
alcançaros resultadospretendidos, apoiandoaequipeenvolvidaaatuarde forma
positiva, resistindoa frustrações,mesmodiantedesituaçõesdifíceis.
III
. Lidapositivamentecomaspressões, interpretandosuasváriasdimensõese
apoiandoa liderançanaorientaçãodosprofissionaisdaáreaparaenfrentá-lase
superá-las, demodoapreservaro relacionamentocomospúblicosdacadeiade
prestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds.
. É referênciaparaprofissionaismenosexperientesquantoàestabilidadeemocional
edemonstraçãodeotimismoematuridadeemsituaçõesdemudança, superando
obstáculos relacionadosaosprocessosqueconduz.
. Conduzprocessoseprojetoscomenergiaedeterminaçãosuficientesparaalcançar
os resultadospretendidos, apoiandoaequipeaatuarde formapositiva, resistindoa
frustraçõesmesmodiantedesituaçõesdifíceis.
II
. Lidapositivamentecomaspressõesquepodem interferirnos resultadosdos
processosemqueatua, preservandoo relacionamentocomospúblicosdacadeiade
prestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds.
. Mantémaestabilidadeemocional edemonstraotimismoematuridadeemsituações
demudança, superandoobstáculos relacionadosaosprocessosemqueatua.
. Realizasuasatividadescomenergiaedeterminaçãosuficientesparaalcançaros
resultadospretendidos, resistindoa frustraçõese influenciandopositivamentea
equipemesmodiantedesituaçõesdifíceis.
Cont.
3.5. Relacionamento -Técnico
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