MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
Competência 7)Comunicação
Mensagens
Expressar suas ideiase relatar fatosde formafluente, claraeobjetiva, verbal
oupor escrito, comdesenvoltura; Gerar
feedback:
ouvir aspessoasegarantir o
entendimentodooutro; Utilizaçãode formaeficazdas ferramentasdecomunicação
daempresa.
Definição
Comunicar informações relevantesde formaclara, objetivaecompreensível,
utilizandode formaeficazas ferramentasdecomunicaçãodaOrganização.
IV
. Promoveodiálogoconstante, ouvindocomatençãoedecidindoamelhor formade
aplicaçãodas informações trocadasparaa realizaçãodosprojetos técnicosdesua
especialidade.
. Comunica-sede formaclara, objetivaecompreensível comoutrosprofissionais,
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds,
orientandoaequipeenvolvidanosprojetosqueconduznautilizaçãode formaeficaz
das ferramentasdaOrganização.
III
. Atuacomo facilitadordodiálogoentreosprofissionaisdaárea, inclusive juntoaos
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds, apartir
dealinhamentopréviocoma liderança, ouvindocomatençãoedecidindoamelhor
formadeaplicaçãodas informações trocadaspara realizaçãodosprocessos/projetos
queconduz.
. Comunica-sede formaclara, objetivaecompreensível comoutrosprofissionais,
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds,
orientandoaequipenautilizaçãoeficazdas ferramentasdaOrganização.
II
. Promovediálogoconstante, ouvindocomatençãoe identificandocomopodeutilizar
as informações trocadasparaa realizaçãodosprocessossobsua responsabilidade.
. Comunica-sede formaclara, objetivaecompreensível comoutrosprofissionais,
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds,
utilizandode formaeficazas ferramentasdaOrganização.
I
. Mantémdiálogosconstantes, ouvindocomatençãoe identificandocomopode
utilizar as informações trocadasparaa realizaçãodesuasatividades.
. Comunica-sede formaclara, objetivaecompreensível comoutrosprofissionais,
públicosdacadeiadeprestaçãodeserviços, clientes, cooperadoseUnimeds,
utilizandode formaeficazas ferramentasdaOrganizaçãoesolicitandoauxílio
quandonecessário.
3.5. Relacionamento -Técnico
