2. FuncionamentodoModelo
1. Processodegestãopor competências
Oprocessodegestãopor competênciasconstitui-secomoelementoessencial paraadinâmicade funcionamen-
todoModelo. Ressalta-sequeumadas fasesdesteprocessoé a avaliaçãopor competências, porémoprocesso
é mais amplo, englobando desde a preparação e contratação de expectativas entre avaliado e avaliador até o
acompanhamentopróximodoprofissionalpelogestordurante todoociclo. Estaúltimaetapaémuito importante
durante o processo, pois é nela que acontecem de fato as oportunidades de desenvolvimento do profissional,
nasquaisogestor deveestar próximoparaverificar asevoluções, orientar edar dicassobrepossíveiscorreçõese
possibilidadesdemelhoria.
Oprocessodegestãodedesempenho terá comobase as competênciasdescritaspor nível de complexidadeem
cada trajetóriadecarreiradoSistemaUnimed.
Embora os resultados do processo de gestão de desempenho por competências possam subsidiar as decisões
sobre gestão de pessoas em "Treinamento e Desenvolvimento", "Carreira e Sucessão" e "Remuneração Fixa", o
Modelo não prevê qualquer associação automática entre a avaliação e essas consequências. Essa é uma forma
de evitar que sejam estimulados vieses noprocesso avaliativo, mantendo-oomais próximopossível de retratar
ograudecontribuiçãodaspessoasparaaorganizaçãoede registrar seuspontos fortese suasoportunidadesde
melhoriaparaestimular o seuprocessodedesenvolvimento.
A seguir, serãodetalhadasasprincipaisetapasdoprocessodegestãodedesempenhopor competências.
Fluxodeavaliação
OfluxodeAvaliaçãopor Competências é formadopor cinco etapas distintas, que envolvemdiferentes grupos e
papéis, deacordocomafiguraa seguir:
Comunicação/
Alinhamentode
expectativas
Processode
Avaliação
Calibração
Avaliação
(recontratação de
expectativas)
Acompanhamento
com
feedbacks
nodiaadia
ReuniãoPresencial:
Feedback
+PDI
Figura7: Fluxodeavaliaçãopor competências
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MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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