MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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Estabelecimentodepesosnaavaliaçãopor competências
É comumexistiremdúvidas sobre apossibilidadede sedefinir e aplicar pesosdiferentespara cada competência
na avaliação. No entanto, existem algumas ressalvas sobre este processo, pois para dar ênfase à determinada
competência, deve-se tirarpartedopesodeoutra, oquepodegerardúvidas, discordânciasedesbalanceamentos
sem fundamento.
Adicionalmente, a importânciadedeterminada competênciapodenão ser comumpara toda aorganização, visto
quepodedepender domomentodedeterminadaárea/processoedacriticidadedo seupapel naorganização.
A recomendaçãoéqueos focosdascompetênciassejamdadosnasaçõesdecorrentesdaaplicaçãodomodelo, de
acordocomumaanálisesobrepontosdedesenvolvimentoorganizacionaiseseucontexto, alémdenecessidades
atuais. Portanto, épreferível trabalhar a intensidadedeaplicaçãodacompetêncianaescolhaenos tiposdeações
doquenadefiniçãodepesos.
Análisedos resultadosdaavaliação
Apósa realizaçãodasavaliações, épossível realizar diversasanálises, tantocom foco individual quantocoletivo.
Aanálise individualpor competênciapermiteumdirecionamentoespecíficodasnecessidadesdecadacolaborador,
tantopara trabalhar odesenvolvimentodaquelascompetênciasnasquaiso resultado foi "NãoAtende" ou "Atende
Parcialmente"quantoparabuscarsituaçõesafimde fortalecereconsolidarospontos fortes identificados.Osgráfi-
cosaseguirmostramumexemplodeanálises individuaisdaavaliaçãodedoisprofissionaisdiferentes.
Resultadocolaborador
AtendimentoPleno
Colaborador 1
0
1
2
3
Intercooperação
Atuação
Sistêmica
Comunicação
Gestãodo
Conhecimento
Focoem
Resultados
FoconoCliente
Melhoria
Continua
Inteligência
Emocional
Negociação
Resultadocolaborador
AtendimentoPleno
Colaborador2
0
1
2
3
Intercooperação
Atuação
Sistêmica
Comunicação
Gestãodo
Conhecimento
Focoem
Resultados
FoconoCliente
Melhoria
Continua
Inteligência
Emocional
Negociação
Figura8: Exemplosdegráficosparaanálisedos resultados individuaisdaavaliaçãopor competências
Também é possível analisar a evoluçãodomesmoprofissional de um ciclode avaliaçãopara um cicloposterior.
Aseguir, exemplifica-seessamudançadeatuação, destacandoamédiaglobaldoprofissionaldeumcicloparaooutro.
2. FuncionamentodoModelo
