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Diferenças de percepção:
Pode-se analisar também a diferença entre as autoavaliações dos profissionais e
as avaliações dos gestores. Em casode grande divergência, é importante que na reuniãode
feedback
ambos
esclareçam as suas escolhas e justificativas para que haja um alinhamento de percepções e de expectativas
para ciclos futuros. O gráfico a seguir ilustra como esta comparação pode ser feita (neste caso é amédia da
avaliaçãodogestor edoprofissional paradiferentes competências).
AE
AA
AI
FR
GP
Ne
OC
PS
TE
Competências
Auto-avaliação
AvaliaçãodoGestor
Figura 12: Análisedo resultadodaavaliaçãodosprofissionais
.
Tendênciageral de avaliação:
Se vários profissionais avaliados em umamesma competência encontram-se
emsituaçãode "Superação"ou "NãoAtendimento", deve-seavaliar se, respectivamente, oscritériosnãoestão
caracterizados com uma descriçãomuito acima ou abaixodoque deveria ser requeridopara o nível de com-
plexidade. É possível, portanto, analisar a adequação de exigência para as diferentes competências e níveis
desenhadoseajustar os critérios (nível decobrançaeexigência), casonecessário.
Observandoos resultadoscoletivosdaOrganização, quandoháumpercentualexpressivode "NãoAtendimen-
to" ou "AtendeParcialmente" de competências, épreciso fazer umaanálisemais aprofundadado contextoda
Organização. Duas situações sãopossíveis:
- Quandoos resultados de fatoespelham a realidade, existe anecessidadededesenvolvimentodos profis-
sionaisem funçãode
gaps
deatuação, demandandoações corporativas.
- Quandoos resultados retratamoportunidades demelhorias naOrganização (comopor exemplo, adequa-
ção da estrutura, processos e/ou ferramentas) para que os colaboradores possam atuar plenamente no
conjuntode suas competências.
Esses são alguns exemplos das diversas análises que podem ser feitas e ressaltam o fato de a Avaliação por
Competências possibilitar a identificação de oportunidades de desenvolvimento dos profissionais e permitir à
Organizaçãoevoluir seupatamar deatuação.
Conforme já registrado, oModelo deGestão de Pessoas por Competências procura integrar, com base na utili-
zação do conceito de competências, trajetórias de carreira e níveis de complexidade, os vários subsistemas de
2. FuncionamentodoModelo
MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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